最近消息
| 时间 | 平台/账号 | 方向 | 用户 | 内容 | 回复 / 动作 |
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平台消息注入测试 webhook 模式（抖店/千牛）用：模拟一条买家消息走统一决策链
结果将显示在这里
产品库 商品 ID 与平台商品一致；启用后自动注入 AI 上下文
| 启用 | 商品ID | 名称 | 价格 | 规格 | 卖点 |
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AI 技能 命名能力：说明 + 做法提示，启用后注入 AI 系统提示词
| 启用 | 技能名称 | 适用场景 | 做法提示 |
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话术库 常用回复模板，启用后作为 AI 参考话术
| 启用 | 话术名称 | 分类 | 话术内容 |
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记忆库 长期记忆，自动注入 AI 上下文（店铺政策/客户备注/常见问题等）
| 类型 | 内容 | 时间 |
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暂无记忆
投喂知识 文本直接入库；图片用多模态理解后写入记忆（支持 URL 或 base64，逗号分隔多张）
AI 分析进化 用大模型分析最近对话，提炼 商品/技能/话术/记忆 建议；确认后可一键应用（自动去重）
关键词规则 优先级数值越大越优先；保存后立即生效
| 启用 | 关键词 | 匹配方式 | 优先级 | 回复内容 |
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回复决策测试 模拟一条客户消息，看会走哪条路径（不会真正发送）
结果将显示在这里
命中即转人工 每行一个关键词
黑名单 命中不回复
过滤规则 命中不回复（广告/引流）
商品专属回复 每行 goods_id=回复内容
大模型配置 OpenAI 兼容 /v1/chat/completions
多模态图片理解 买家发图片 / 商品截图时自动调用；默认已预置 agnes 多模态模型
自动回复策略
人工未接入时机器人继续智能回复
转人工未接提醒 人工长时间未回复时：语音呼叫 / 桌面通知提醒
语音提醒会在本机发声，测试时可先关闭
自动进化学习 定期分析聊天记录与人工回复，自动沉淀技能 / 话术 / 记忆
后台用户管理 每个用户数据完全独立：机器人配置 / 平台账号 / AI 技能 / 话术 / 记忆 / 产品互不干扰
| 用户名 | 角色 | 状态 | 创建时间 | 最近登录 | 操作 |
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